Dynamics 365 besteht aus verschiedenen Produkten: Customer Insights, Sales, Customer Service und Field Service. Jedes bringt dedizierte Tools für Marketing, Sales und Service mit sich.
Dynamics 365 Customer Service
Steigern Sie Ihre Servicequalität, indem Sie mit generativer KI und Automatisierung Kundenanfragen schneller und effektiver bearbeiten.
Dynamics 365 Field Service
Optimieren Sie den Aussendienst, indem Sie die Einsatzplanung automatisieren und die Kundenkommunikation stärken.
Häufig gestellte Fragen
1. Wie kann ich mit Dynamics 365 starten?
Um mit Dynamics 365 zu beginnen, sollten Sie zuerst die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens bewerten und entscheiden, welche Module am besten dazu passen. Gerne unterstützen wir Sie tatkräftig dabei.
2. Welche Integrationen sind mit Dynamics 365 möglich?
Dynamics 365 lässt sich nahtlos mit anderen Microsoft-Produkten wie Microsoft 365, Power BI, Power Automate und Power Apps integrieren. Es bietet auch APIs für die Integration mit Drittanbieter-Software und Diensten.
3. Wie skaliert Dynamics 365 mit meinem Unternehmen?
Dynamics 365 ist hochgradig skalierbar und passt sich an die wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens an. Sie können jederzeit zusätzliche Module hinzufügen, Benutzerlizenzen erweitern oder die Funktionalitäten durch benutzerdefinierte Entwicklungen anpassen.
4. Was sind die Kosten für Dynamics 365?
Die Kosten für Dynamics 365 variieren je nach gewählten Modulen, Anzahl der Nutzer und Abonnementplan. Es gibt flexible Preismodelle, die es ermöglichen, einzelne Anwendungen zu erwerben oder durch Bundling zu sparen.